Часто Задаваемые Вопросы

Calendia - это программа для управления записями, разработанная для профессионалов и компаний, работающих по записи. Она идеально подходит для парикмахерских, барбершопов, косметологов, велнес-центров, медицинских кабинетов, физиотерапевтов, персональных тренеров, тату-мастеров, фотографов, консультантов, юристов, бухгалтеров и любого профессионала, которому нужно организовывать записи с клиентами.

Calendia предлагает три тарифа: Basic за 29,99 EUR/месяц (до 2 сотрудников), Professional за 39,99 EUR/месяц (до 5 сотрудников) и Premium за 49,99 EUR/месяц (неограниченное количество сотрудников). Все тарифы включают 14-дневный бесплатный период без кредитной карты.

Вы можете зарегистрироваться и использовать все функции Calendia бесплатно в течение 14 дней. Кредитная карта не требуется для начала. По окончании пробного периода вы можете выбрать тариф, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

Да, вы можете отменить подписку в любое время непосредственно из панели управления. Нет контрактных обязательств или штрафов за отмену.

Да, Calendia полностью адаптивна и отлично работает на любом устройстве: смартфонах, планшетах и настольных компьютерах. Вы можете управлять записями, где бы вы ни находились, без установки приложения.

Нет, Calendia - это веб-приложение (облачное). Вам нужны только браузер и подключение к интернету для доступа с любого устройства. Установка не требуется, обновления автоматические.

Calendia включает: интерактивный календарь с дневным, недельным и месячным видами; полное управление клиентами с историей записей; настраиваемый каталог услуг; управление сотрудниками и сменами; систему GPS-учета времени; подробную статистику и отчеты; синхронизацию с Google Calendar; автоматические уведомления.

Да, Calendia легко интегрируется с Google Calendar. Записи автоматически синхронизируются в обоих направлениях, и вы можете получать уведомления и напоминания прямо на телефон.

Calendia автоматически отправляет напоминания клиентам перед записями, резко сокращая неявки. Вы можете настроить время отправки (например, за 24 часа, за 1 час) и содержание сообщения.

Да, Calendia поддерживает бронирование нескольких услуг в одной сессии. Например, клиент может записаться на стрижку + окрашивание + укладку в одной записи, и система автоматически рассчитает общую продолжительность и цену.

Вы можете добавить всех сотрудников, включенных в ваш тариф, назначить им определенные услуги, управлять сменами и рабочими часами, отслеживать индивидуальную производительность и сравнивать статистику между членами команды.

Система GPS-учета времени позволяет сотрудникам отмечать приход и уход, автоматически проверяя их географическое местоположение. Полезно для компаний с несколькими локациями или профессионалов, работающих на выезде.

Да, вы можете экспортировать все отчеты в формате PDF или Excel. Отчеты включают доход, количество записей, производительность сотрудников, наиболее востребованные услуги и многое другое.

Да, вы можете перемещать записи, просто перетаскивая их в календаре. Вы можете изменить время, день или сотрудника простым движением.

Абсолютно да. Calendia идеально подходит для парикмахерских и барбершопов: вы можете управлять несколькими рабочими местами и операторами, создавать каталог услуг с ценами и продолжительностью, видеть все дневные записи на одном экране и сокращать неявки с помощью автоматических напоминаний.

Да, Calendia отлично справляется с потребностями салонов красоты и спа: несколько кабинетов, процедуры разной продолжительности, пакеты услуг, управление клиентами с предпочтениями и заметками, история процедур.

Конечно. Calendia идеальна для медицинских кабинетов, стоматологических практик, физиотерапевтических клиник и медицинских центров. Вы можете управлять несколькими специалистами, разными типами приемов, кабинетами/офисами и вести полную историю каждого пациента.

Да, персональные тренеры, фитнес-инструкторы и небольшие спортзалы могут управлять индивидуальными и групповыми сессиями, пакетами тренировок, расписанием доступности и отслеживать посещаемость клиентов.

Отлично. Тату-мастера могут управлять записями разной продолжительности (от маленьких татуировок до нескольких сессий), сохранять заметки и референсы для каждого клиента, управлять депозитами и авансами.

Да, фотографы и видеографы могут организовывать фотосессии, студийные съемки, мероприятия, управлять разными типами услуг (свадьбы, портреты, корпоративные) с разной продолжительностью и ценами.

Абсолютно. Консультанты, коучи, юристы, бухгалтеры, психологи и другие фрилансеры используют Calendia для управления записями с клиентами, как очными, так и онлайн, с автоматическими напоминаниями.

Да, музыкальные школы, школы танцев, языковые школы и учебные центры могут управлять индивидуальными уроками, планировать курсы, назначать преподавателей и аудитории, отслеживать посещаемость студентов.

Конечно. Автосервисы, шиномонтажи, кузовные мастерские и автомойки могут управлять бронированиями, назначать механиков, оценивать время работы и управлять несколькими автомобилями на одного клиента.

Да, ветеринарные клиники и груминг-салоны могут управлять записями для животных, сохранять информацию о каждом питомце, планировать осмотры и вакцинации.

Абсолютно да. Мы используем зашифрованные HTTPS-соединения, данные размещены на защищенных серверах в Европе, и мы выполняем автоматическое ежедневное резервное копирование. Мы полностью соответствуем GDPR.

Наши серверы расположены в сертифицированных европейских дата-центрах, что обеспечивает соответствие GDPR и низкую задержку для европейских пользователей.

Да, мы выполняем автоматическое ежедневное резервное копирование всех данных. При необходимости наша команда может быстро восстановить данные.

Да, Calendia полностью соответствует Общему регламенту по защите данных (GDPR). Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с европейским законодательством о конфиденциальности.

Calendia требует подключения к интернету для работы. Мы рекомендуем всегда иметь резервное соединение (например, мобильный хотспот), чтобы никогда не терять доступ к записям.

Да, мы предлагаем поддержку при импорте данных из другого программного обеспечения для управления. Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы проведем вас через процесс миграции.

Да, тариф Premium включает доступ к API для пользовательских интеграций с другим программным обеспечением и бизнес-системами.

Перейдите на calendia.it и нажмите "Попробовать бесплатно". Заполните форму своими данными, подтвердите email и сразу начинайте использовать Calendia. Регистрация занимает менее 2 минут.

Да, вы можете повысить или понизить тариф в любое время из панели управления. Изменения вступят в силу со следующего расчетного периода.

Мы принимаем платежи через PayPal, который поддерживает кредитные карты, дебетовые карты и баланс PayPal. Платежи безопасны и зашифрованы.

Да, мы выставляем электронный счет за каждый платеж. Вы можете скачать счета прямо из панели управления в разделе "Подписка".

После отмены ваши данные остаются доступными в течение 30 дней, за которые вы можете их экспортировать. После этого они удаляются в соответствии с GDPR.

Да, вы можете создавать аккаунты для своих сотрудников с разными уровнями доступа. Администратор имеет полный контроль, в то время как сотрудники могут иметь ограниченный доступ к необходимым функциям.

Свяжитесь с нашей поддержкой для получения информации о годовых тарифах и специальных скидках за предоплату.

Вы можете связаться с нами по email info@calendia.it или через контактную форму на сайте. Обычно мы отвечаем в течение 24 рабочих часов.

Да, мы предлагаем видеоуроки, подробные руководства, а для тарифов Premium - персонализированные обучающие сессии для вас и вашей команды.

Приоритетная поддержка включает гарантированное время ответа, выделенную телефонную помощь, персонализированные обучающие сессии и персонального менеджера аккаунта.

Мы работаем над созданием сообщества пользователей Calendia для обмена лучшими практиками, советами и запроса новых функций.