一般的な質問
Calendiaは、予約制で働くプロフェッショナルやビジネス向けに設計された予約管理ソフトウェアです。美容室、理容室、エステティシャン、ウェルネスセンター、医療オフィス、理学療法士、パーソナルトレーナー、タトゥーアーティスト、写真家、コンサルタント、弁護士、会計士、そしてお客様との予約を整理する必要があるすべてのプロフェッショナルに最適です。
Calendiaは3つのプランを提供しています：Basicは月額29.99ユーロ（最大2名のスタッフ）、Professionalは月額39.99ユーロ（最大5名のスタッフ）、Premiumは月額49.99ユーロ（スタッフ数無制限）。すべてのプランにクレジットカード不要の14日間無料トライアルが含まれています。
登録してCalendiaのすべての機能を14日間無料でご利用いただけます。開始にクレジットカードは必要ありません。トライアル期間終了後、ニーズに最も合ったプランをお選びいただけます。
はい、コントロールパネルからいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。契約上の義務やキャンセル料はありません。
はい、Calendiaは完全にレスポンシブで、スマートフォン、タブレット、デスクトップコンピューターなど、あらゆるデバイスで完璧に動作します。アプリをインストールすることなく、どこにいても予約を管理できます。
いいえ、Calendiaはウェブアプリケーション（クラウドベース）です。ブラウザとインターネット接続があれば、どのデバイスからでもアクセスできます。インストール不要で、アップデートは自動的に行われます。
機能
Calendiaには以下が含まれます：日、週、月表示のインタラクティブカレンダー、予約履歴付きの完全な顧客管理、カスタマイズ可能なサービスカタログ、スタッフとシフト管理、GPSタイムトラッキングシステム、詳細な統計とレポート、Googleカレンダー同期、自動通知。
はい、CalendiaはGoogleカレンダーとシームレスに連携します。予約は双方向で自動的に同期され、スマートフォンで直接通知やリマインダーを受け取ることができます。
Calendiaは予約前にお客様にリマインダーを自動送信し、ノーショーを大幅に削減します。送信時間（例：24時間前、1時間前）やメッセージ内容をカスタマイズできます。
はい、Calendiaは1回のセッションで複数のサービスの予約をサポートしています。例えば、お客様は1回の予約でカット＋カラー＋スタイリングを予約でき、システムが自動的に合計時間と価格を計算します。
プランに含まれるすべてのスタッフを追加し、特定のサービスを割り当て、シフトと勤務時間を管理し、個人のパフォーマンスを監視し、チームメンバー間の統計を比較できます。
GPSタイムトラッキングシステムにより、スタッフは出退勤を打刻でき、地理的位置が自動的に確認されます。複数の店舗を持つビジネスや外出先で働くプロフェッショナルに便利です。
はい、すべてのレポートをPDFまたはExcel形式でエクスポートできます。レポートには、売上、予約数、スタッフのパフォーマンス、最も人気のあるサービスなどが含まれます。
はい、カレンダー上で予約をドラッグするだけで移動できます。簡単な操作で、時間、日、またはスタッフを変更できます。
業種・活用例
もちろんです。Calendiaは美容室や理容室に最適です：複数のステーションやオペレーターを管理し、価格と時間を含むサービスカタログを作成し、1つの画面ですべての毎日の予約を表示し、自動リマインダーでノーショーを減らすことができます。
はい、Calendiaはエステサロンやスパのニーズに完璧に対応します：複数の部屋、異なる時間のトリートメント、サービスパッケージ、好みやメモ付きの顧客管理、トリートメント履歴。
もちろんです。Calendiaは医療オフィス、歯科医院、理学療法クリニック、メディカルセンターに最適です。複数のプロフェッショナル、異なるタイプの診察、部屋/オフィスを管理し、各患者の完全な履歴を維持できます。
はい、パーソナルトレーナー、フィットネスインストラクター、小規模ジムは、個人およびグループセッション、トレーニングパッケージ、空き状況スケジュールを管理し、クライアントの出席を監視できます。
完璧に。タトゥーアーティストは、異なる時間の予約（小さなタトゥーから複数セッションまで）を管理し、各クライアントのメモやリファレンスを保存し、デポジットや前払いを管理できます。
はい、写真家やビデオグラファーは、撮影、スタジオセッション、イベントを整理し、異なる時間と価格で異なるタイプのサービス（ウェディング、ポートレート、企業）を管理できます。
もちろんです。コンサルタント、コーチ、弁護士、会計士、心理士、その他のフリーランサーは、対面およびオンラインの両方で、自動リマインダー付きでクライアントの予約を管理するためにCalendiaを使用しています。
はい、音楽スクール、ダンススクール、語学スクール、研修センターは、個人レッスンの管理、コースのスケジュール、講師と教室の割り当て、学生の出席監視ができます。
もちろんです。自動車修理工場、タイヤショップ、板金塗装店、洗車場は、予約を管理し、メカニックを割り当て、作業時間を見積もり、クライアントごとに複数の車両を管理できます。
はい、動物病院やグルーミングセンターは、動物の予約を管理し、各四本足の患者に関する情報を保存し、健診やワクチン接種をスケジュールできます。
セキュリティ・技術
もちろんです。暗号化されたHTTPS接続を使用し、データはヨーロッパの安全なサーバーにホストされ、毎日自動バックアップを実行しています。GDPRに完全に準拠しています。
当社のサーバーは認証されたヨーロッパのデータセンターに位置しており、GDPRへの準拠とイタリアおよびヨーロッパのユーザーに対する低遅延を確保しています。
はい、すべてのデータの自動日次バックアップを実行しています。必要に応じて、当社のチームがデータを迅速に復元できます。
はい、Calendiaは一般データ保護規則（GDPR）に完全に準拠しています。ヨーロッパのプライバシー規制に従って個人データを取り扱っています。
Calendiaは動作するためにインターネット接続が必要です。予約へのアクセスを失わないよう、常にバックアップ接続（例：モバイルホットスポット）を用意することをお勧めします。
はい、他の管理ソフトウェアからのデータインポートをサポートしています。サポートチームにお問い合わせいただければ、移行プロセスをご案内いたします。
はい、PremiumプランにはAPIアクセスが含まれており、他のソフトウェアやビジネスシステムとのカスタム連携が可能です。
アカウント・サブスクリプション
calendia.itにアクセスし、「無料で試す」をクリックしてください。情報を入力してフォームを記入し、メールを確認すると、すぐにCalendiaを使い始めることができます。登録は2分もかかりません。
はい、コントロールパネルからいつでもプランをアップグレードまたはダウングレードできます。変更は次の請求サイクルから有効になります。
PayPalでの支払いを受け付けており、クレジットカード、デビットカード、PayPal残高をサポートしています。支払いは安全で暗号化されています。
はい、各支払いに対して電子請求書を発行します。請求書はコントロールパネルの「サブスクリプション」セクションから直接ダウンロードできます。
キャンセル後、データは30日間利用可能なままとなり、その間にエクスポートできます。その後、GDPRに従って削除されます。
はい、異なるアクセスレベルでスタッフのアカウントを作成できます。管理者は完全な制御を持ち、スタッフは必要な機能への制限されたアクセスを持つことができます。
年間プランや前払いに対する専用割引については、サポートにお問い合わせください。
サポート・アシスタンス
info@calendia.itへのメール、またはウェブサイトのお問い合わせフォームでお問い合わせいただけます。通常、24営業時間以内にご返信いたします。
はい、ビデオチュートリアル、詳細なガイドを提供しており、Premiumプランではあなたとチームのためのパーソナライズされたトレーニングセッションも提供しています。
優先サポートには、保証された応答時間、専用電話サポート、パーソナライズされたトレーニングセッション、専任のアカウントマネージャーが含まれます。
ベストプラクティス、ヒント、新機能のリクエストを共有するためのCalendiaユーザーコミュニティの作成に取り組んでいます。