Haufig Gestellte Fragen

Calendia ist eine Terminverwaltungssoftware fur Profis und Unternehmen, die mit Terminen arbeiten. Es ist ideal fur Friseursalons, Barbiere, Kosmetikerinnen, Wellnesszentren, Arztpraxen, Physiotherapeuten, Personal Trainer, Tatowierer, Fotografen, Berater, Anwalte, Steuerberater und jeden Profi, der Termine mit Kunden organisieren muss.

Calendia bietet drei Plane: Basic fur 29,99€/Monat (bis zu 2 Mitarbeiter), Professional fur 39,99€/Monat (bis zu 5 Mitarbeiter) und Premium fur 49,99€/Monat (unbegrenzte Mitarbeiter). Alle Plane beinhalten eine 14-tagige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte.

Sie konnen sich anmelden und alle Calendia-Funktionen 14 Tage lang kostenlos nutzen. Zum Start ist keine Kreditkarte erforderlich. Am Ende der Testphase konnen Sie den Plan wahlen, der am besten zu Ihren Bedurfnissen passt.

Ja, Sie konnen Ihr Abonnement jederzeit direkt uber das Kontrollpanel kundigen. Es gibt keine vertraglichen Verpflichtungen oder Kundigungsstrafen.

Ja, Calendia ist vollstandig responsiv und funktioniert perfekt auf jedem Gerat: Smartphones, Tablets und Desktop-Computern. Sie konnen Ihre Termine verwalten, wo immer Sie sind, ohne eine App installieren zu mussen.

Nein, Calendia ist eine Web-Anwendung (cloudbasiert). Sie benotigen nur einen Browser und eine Internetverbindung, um von jedem Gerat darauf zuzugreifen. Keine Installation erforderlich und Updates sind automatisch.

Calendia umfasst: interaktiver Kalender mit Tages-, Wochen- und Monatsansichten; vollstandige Kundenverwaltung mit Terminhistorie; anpassbarer Dienstleistungskatalog; Mitarbeiter- und Schichtverwaltung; GPS-Zeiterfassungssystem; detaillierte Statistiken und Berichte; Google Calendar-Synchronisation; automatische Benachrichtigungen.

Ja, Calendia integriert sich nahtlos mit Google Calendar. Termine werden automatisch in beide Richtungen synchronisiert, und Sie konnen Benachrichtigungen und Erinnerungen direkt auf Ihrem Telefon erhalten.

Calendia sendet automatisch Erinnerungen an Kunden vor Terminen und reduziert so drastisch die Nichterscheinen-Rate. Sie konnen die Sendezeiten (z.B. 24 Stunden vorher, 1 Stunde vorher) und den Nachrichteninhalt anpassen.

Ja, Calendia unterstutzt die Buchung mehrerer Dienstleistungen in einer Sitzung. Zum Beispiel kann ein Kunde Schnitt + Farbe + Styling in einem Termin buchen, und das System berechnet automatisch die Gesamtdauer und den Preis.

Sie konnen alle in Ihrem Plan enthaltenen Mitarbeiter hinzufugen, ihnen bestimmte Dienstleistungen zuweisen, Schichten und Arbeitszeiten verwalten, individuelle Leistungen uberwachen und Statistiken zwischen Teammitgliedern vergleichen.

Das GPS-Zeiterfassungssystem ermoglicht es Mitarbeitern, ihre An- und Abwesenheit zu registrieren und dabei automatisch ihren geografischen Standort zu verifizieren. Nutzlich fur Unternehmen mit mehreren Standorten oder mobile Fachkrafte.

Ja, Sie konnen alle Berichte im PDF- oder Excel-Format exportieren. Die Berichte enthalten Umsatz, Anzahl der Termine, Mitarbeiterleistung, meistgefragte Dienstleistungen und vieles mehr.

Ja, Sie konnen Termine einfach durch Ziehen im Kalender verschieben. Sie konnen Uhrzeit, Tag oder Mitarbeiter mit einer einfachen Geste andern.

Absolut ja. Calendia ist perfekt fur Friseursalons und Barbiere: Sie konnen mehrere Platze und Mitarbeiter verwalten, einen Dienstleistungskatalog mit Preisen und Dauern erstellen, alle Tagesstermine auf einem Bildschirm sehen und Nichterscheinen mit automatischen Erinnerungen reduzieren.

Ja, Calendia bewaltigt perfekt die Bedurfnisse von Schonheitszentren und Spas: mehrere Kabinen, Behandlungen unterschiedlicher Dauer, Servicepackete, Kundenverwaltung mit Praferenzen und Notizen, Behandlungshistorie.

Sicherlich. Calendia ist ideal fur Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Physiotherapiezentren und medizinische Zentren. Sie konnen mehrere Fachleute verwalten, verschiedene Arten von Konsultationen, Raume/Praxen, und eine vollstandige Historie fur jeden Patienten fuhren.

Ja, Personal Trainer, Fitnesstrainer und kleine Fitnessstudios konnen Einzel- und Gruppensitzungen, Trainingspakete, Verfugbarkeitsplane verwalten und die Teilnahme der Kunden uberwachen.

Perfekt. Tatowierer konnen Termine unterschiedlicher Dauer verwalten (von kleinen Tattoos bis zu mehrteiligen Sitzungen), Notizen und Referenzen fur jeden Kunden speichern, Anzahlungen und Vorauszahlungen verwalten.

Ja, Fotografen und Videografen konnen Fotosessions, Studiosessions, Events organisieren und verschiedene Arten von Dienstleistungen (Hochzeiten, Portrats, Business) mit unterschiedlichen Dauern und Preisen verwalten.

Absolut. Berater, Coaches, Anwalte, Steuerberater, Psychologen und andere Freelancer nutzen Calendia, um Kundentermine zu verwalten, sowohl personlich als auch online, mit automatischen Erinnerungen.

Ja, Musikschulen, Tanzschulen, Sprachschulen und Schulungszentren konnen Einzelunterricht verwalten, Kurse planen, Lehrer und Raume zuweisen und die Anwesenheit der Schuler uberwachen.

Sicherlich. Autowerkstatten, Reifenhandler, Karosseriewerkstatten und Waschanlage konnen Buchungen verwalten, Mechaniker zuweisen, Arbeitszeiten schatzen und mehrere Fahrzeuge pro Kunde verwalten.

Ja, Tierkliniken und Hundepflegesalons konnen Termine fur Tiere verwalten, Informationen zu jedem vierbeinigen Patienten speichern, Kontrolluntersuchungen und Impfungen planen.

Absolut ja. Wir verwenden verschlusselte HTTPS-Verbindungen, Daten werden auf sicheren Servern in Europa gehostet, und wir fuhren automatische tagliche Backups durch. Wir sind vollstandig DSGVO-konform.

Unsere Server befinden sich in zertifizierten europaischen Rechenzentren, was DSGVO-Konformitat und niedrige Latenz fur italienische und europaische Nutzer gewahrleistet.

Ja, wir fuhren automatische tagliche Backups aller Daten durch. Bei Bedarf kann unser Team Daten schnell wiederherstellen.

Ja, Calendia ist vollstandig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Ubereinstimmung mit den europaischen Datenschutzvorschriften.

Calendia benotigt eine Internetverbindung. Wir empfehlen, immer eine Backup-Verbindung zu haben (z.B. mobiler Hotspot), um nie den Zugang zu Ihren Terminen zu verlieren.

Ja, wir bieten Unterstutzung fur den Import von Daten aus anderer Verwaltungssoftware. Kontaktieren Sie unser Support-Team und wir begleiten Sie durch den Migrationsprozess.

Ja, der Premium-Plan beinhaltet API-Zugang fur benutzerdefinierte Integrationen mit anderer Software und Geschaftssystemen.

Gehen Sie zu calendia.it und klicken Sie auf "Kostenlos Testen". Fullen Sie das Formular mit Ihren Daten aus, verifizieren Sie Ihre E-Mail und beginnen Sie sofort mit der Nutzung von Calendia. Die Registrierung dauert weniger als 2 Minuten.

Ja, Sie konnen Ihren Plan jederzeit uber das Kontrollpanel upgraden oder downgraden. Anderungen werden ab dem nachsten Abrechnungszyklus wirksam.

Wir akzeptieren Zahlungen uber PayPal, das Kreditkarten, Debitkarten und PayPal-Guthaben unterstutzt. Zahlungen sind sicher und verschlusselt.

Ja, wir stellen fur jede Zahlung eine elektronische Rechnung aus. Sie konnen Rechnungen direkt aus dem Kontrollpanel im Bereich "Abonnement" herunterladen.

Nach der Kundigung bleiben Ihre Daten 30 Tage lang verfugbar, wahrend derer Sie sie exportieren konnen. Danach werden sie gemaB DSGVO geloscht.

Ja, Sie konnen Konten fur Ihre Mitarbeiter mit verschiedenen Zugriffsebenen erstellen. Der Administrator hat volle Kontrolle, wahrend Mitarbeiter eingeschrankten Zugang zu notwendigen Funktionen haben konnen.

Kontaktieren Sie unseren Support fur Informationen zu Jahresplanen und speziellen Rabatten fur Vorauszahlungen.

Sie konnen uns per E-Mail unter info@calendia.it oder uber das Kontaktformular auf der Website erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Geschaftsstunden.

Ja, wir bieten Video-Tutorials, ausfuhrliche Anleitungen und fur Premium-Plane personalisierte Schulungssitzungen fur Sie und Ihr Team.

Der Priority-Support umfasst garantierte Reaktionszeiten, dedizierte telefonische Unterstutzung, personalisierte Schulungssitzungen und einen dedizierten Account-Manager.

Wir arbeiten an der Erstellung einer Calendia-Benutzer-Community, um Best Practices, Tipps auszutauschen und neue Funktionen anzufragen.