자주 묻는 질문

Calendia는 예약으로 일하는 전문가와 비즈니스를 위해 설계된 예약 관리 소프트웨어입니다. 미용실, 이발소, 미용사, 웰니스 센터, 의료 사무실, 물리치료사, 퍼스널 트레이너, 타투 아티스트, 사진작가, 컨설턴트, 변호사, 회계사 및 고객과의 예약을 정리해야 하는 모든 전문가에게 이상적입니다.

Calendia는 세 가지 플랜을 제공합니다: Basic은 월 29.99유로(최대 2명의 직원), Professional은 월 39.99유로(최대 5명의 직원), Premium은 월 49.99유로(무제한 직원). 모든 플랜에는 신용카드 없이 14일 무료 체험이 포함됩니다.

등록하고 14일 동안 Calendia의 모든 기능을 무료로 사용할 수 있습니다. 시작할 때 신용카드가 필요하지 않습니다. 체험 기간이 끝나면 필요에 가장 맞는 플랜을 선택할 수 있습니다.

네, 제어판에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 계약 의무나 취소 위약금이 없습니다.

네, Calendia는 완전히 반응형이며 스마트폰, 태블릿, 데스크톱 컴퓨터 등 모든 기기에서 완벽하게 작동합니다. 앱을 설치하지 않고도 어디서나 예약을 관리할 수 있습니다.

아니요, Calendia는 웹 애플리케이션(클라우드 기반)입니다. 브라우저와 인터넷 연결만 있으면 어떤 기기에서든 접속할 수 있습니다. 설치가 필요 없고 업데이트는 자동으로 이루어집니다.

Calendia에는 다음이 포함됩니다: 일별, 주별, 월별 보기가 있는 대화형 캘린더; 예약 이력이 있는 완전한 고객 관리; 맞춤형 서비스 카탈로그; 직원 및 근무 일정 관리; GPS 출퇴근 시스템; 상세한 통계 및 보고서; Google 캘린더 동기화; 자동 알림.

네, Calendia는 Google 캘린더와 원활하게 통합됩니다. 예약이 양방향으로 자동 동기화되며, 휴대폰에서 직접 알림과 리마인더를 받을 수 있습니다.

Calendia는 예약 전에 고객에게 자동으로 리마인더를 보내 노쇼를 크게 줄입니다. 발송 시간(예: 24시간 전, 1시간 전)과 메시지 내용을 사용자 정의할 수 있습니다.

네, Calendia는 단일 세션에서 여러 서비스 예약을 지원합니다. 예를 들어, 고객이 한 번의 예약에서 컷 + 컬러 + 스타일링을 예약할 수 있으며, 시스템이 자동으로 총 시간과 가격을 계산합니다.

플랜에 포함된 모든 직원을 추가하고, 특정 서비스를 할당하고, 근무 일정과 근무 시간을 관리하고, 개인 성과를 모니터링하고, 팀 구성원 간의 통계를 비교할 수 있습니다.

GPS 출퇴근 시스템을 통해 직원이 출퇴근을 기록할 수 있으며, 지리적 위치가 자동으로 확인됩니다. 여러 지점을 가진 비즈니스나 이동하며 일하는 전문가에게 유용합니다.

네, 모든 보고서를 PDF 또는 Excel 형식으로 내보낼 수 있습니다. 보고서에는 수익, 예약 수, 직원 성과, 가장 인기 있는 서비스 등이 포함됩니다.

네, 캘린더에서 예약을 끌어서 간단히 이동할 수 있습니다. 간단한 동작으로 시간, 날짜 또는 직원을 변경할 수 있습니다.

물론입니다. Calendia는 미용실과 이발소에 완벽합니다: 여러 스테이션과 운영자를 관리하고, 가격과 시간이 포함된 서비스 카탈로그를 만들고, 모든 일일 예약을 한 화면에서 보고, 자동 리마인더로 노쇼를 줄일 수 있습니다.

네, Calendia는 뷰티 센터와 스파의 요구를 완벽하게 처리합니다: 여러 룸, 다른 시간의 트리트먼트, 서비스 패키지, 선호도와 메모가 있는 고객 관리, 트리트먼트 이력.

물론입니다. Calendia는 의료 사무실, 치과, 물리치료 클리닉, 의료 센터에 이상적입니다. 여러 전문가, 다양한 유형의 진료, 방/사무실을 관리하고 각 환자의 완전한 이력을 유지할 수 있습니다.

네, 퍼스널 트레이너, 피트니스 강사, 소규모 체육관은 개인 및 그룹 세션, 트레이닝 패키지, 가용 일정을 관리하고 고객 출석을 모니터링할 수 있습니다.

완벽합니다. 타투 아티스트는 다양한 시간의 예약(작은 타투부터 여러 세션까지)을 관리하고, 각 고객의 메모와 참고 자료를 저장하고, 예치금과 선불을 관리할 수 있습니다.

네, 사진작가와 비디오그래퍼는 촬영, 스튜디오 세션, 이벤트를 정리하고, 다양한 시간과 가격으로 다양한 유형의 서비스(웨딩, 초상화, 기업)를 관리할 수 있습니다.

물론입니다. 컨설턴트, 코치, 변호사, 회계사, 심리학자 및 기타 프리랜서는 대면 및 온라인 모두에서 자동 리마인더와 함께 고객 예약을 관리하기 위해 Calendia를 사용합니다.

네, 음악 학교, 댄스 학교, 어학원, 교육 센터는 개인 레슨을 관리하고, 코스를 일정에 넣고, 강사와 교실을 배정하고, 학생 출석을 모니터링할 수 있습니다.

물론입니다. 자동차 정비소, 타이어 샵, 바디샵, 세차장은 예약을 관리하고, 정비사를 배정하고, 작업 시간을 예측하고, 고객당 여러 차량을 관리할 수 있습니다.

네, 동물병원과 그루밍 센터는 동물 예약을 관리하고, 각 네발 달린 환자에 대한 정보를 저장하고, 검진과 예방접종을 일정에 넣을 수 있습니다.

물론입니다. 암호화된 HTTPS 연결을 사용하고, 데이터는 유럽의 보안 서버에 호스팅되며, 매일 자동 백업을 수행합니다. GDPR을 완전히 준수합니다.

우리 서버는 인증된 유럽 데이터 센터에 위치해 있어 GDPR 준수와 이탈리아 및 유럽 사용자를 위한 낮은 지연 시간을 보장합니다.

네, 모든 데이터의 자동 일일 백업을 수행합니다. 필요한 경우 우리 팀이 데이터를 신속하게 복원할 수 있습니다.

네, Calendia는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 완전히 준수합니다. 유럽 개인정보 보호 규정에 따라 개인 데이터를 처리합니다.

Calendia는 작동하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 예약에 대한 접근을 잃지 않도록 항상 백업 연결(예: 모바일 핫스팟)을 준비해 두는 것이 좋습니다.

네, 다른 관리 소프트웨어에서 데이터 가져오기를 지원합니다. 지원팀에 문의해 주시면 마이그레이션 과정을 안내해 드리겠습니다.

네, Premium 플랜에는 다른 소프트웨어 및 비즈니스 시스템과의 맞춤 통합을 위한 API 접근이 포함됩니다.

calendia.it에 접속하여 "무료 체험"을 클릭하세요. 정보를 입력하고 이메일을 확인하면 바로 Calendia를 사용할 수 있습니다. 등록은 2분도 걸리지 않습니다.

네, 제어판에서 언제든지 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 변경 사항은 다음 청구 주기부터 적용됩니다.

PayPal을 통한 결제를 지원하며, 신용카드, 직불카드, PayPal 잔액을 사용할 수 있습니다. 결제는 안전하고 암호화되어 있습니다.

네, 각 결제에 대해 전자 청구서를 발행합니다. 제어판의 "구독" 섹션에서 직접 청구서를 다운로드할 수 있습니다.

취소 후 데이터는 30일 동안 이용 가능하며, 그 기간 동안 내보낼 수 있습니다. 그 후 GDPR에 따라 삭제됩니다.

네, 다양한 접근 수준으로 직원 계정을 만들 수 있습니다. 관리자는 완전한 제어권을 가지며, 직원은 필요한 기능에 대한 제한된 접근 권한을 가질 수 있습니다.

연간 플랜 및 선불 결제에 대한 전용 할인 정보는 지원팀에 문의하세요.

info@calendia.it로 이메일을 보내거나 웹사이트의 문의 양식을 통해 연락하실 수 있습니다. 일반적으로 24 영업시간 이내에 답변드립니다.

네, 비디오 튜토리얼, 상세 가이드를 제공하며, Premium 플랜의 경우 귀하와 팀을 위한 맞춤형 교육 세션을 제공합니다.

우선 지원에는 보장된 응답 시간, 전용 전화 지원, 맞춤형 교육 세션, 전담 계정 관리자가 포함됩니다.

모범 사례, 팁을 공유하고 새로운 기능을 요청할 수 있는 Calendia 사용자 커뮤니티를 만들기 위해 노력하고 있습니다.