Preguntas Frecuentes

Calendia es un software de gestion de citas disenado para profesionales y negocios que trabajan con citas. Es ideal para peluquerias, barberias, esteticistas, centros de bienestar, consultorios medicos, fisioterapeutas, entrenadores personales, tatuadores, fotografos, consultores, abogados, contadores, y cualquier profesional que necesite organizar citas con clientes.

Calendia ofrece tres planes: Basic a 29,99€/mes (hasta 2 empleados), Professional a 39,99€/mes (hasta 5 empleados), y Premium a 49,99€/mes (empleados ilimitados). Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 dias sin tarjeta de credito.

Puedes registrarte y usar todas las funciones de Calendia gratis durante 14 dias. No se requiere tarjeta de credito para empezar. Al final del periodo de prueba, puedes elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

Si, puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento directamente desde el panel de control. No hay obligaciones contractuales ni penalizaciones por cancelacion.

Si, Calendia es totalmente responsive y funciona perfectamente en cualquier dispositivo: smartphones, tablets y ordenadores de escritorio. Puedes gestionar tus citas donde estes, sin necesidad de instalar ninguna aplicacion.

No, Calendia es una aplicacion web (basada en la nube). Solo necesitas un navegador y conexion a internet para acceder desde cualquier dispositivo. No se requiere instalacion y las actualizaciones son automaticas.

Calendia incluye: calendario interactivo con vistas diaria, semanal y mensual; gestion completa de clientes con historial de citas; catalogo de servicios personalizable; gestion de empleados y turnos; sistema de fichaje con GPS; estadisticas y reportes detallados; sincronizacion con Google Calendar; notificaciones automaticas.

Si, Calendia se integra perfectamente con Google Calendar. Las citas se sincronizan automaticamente en ambas direcciones, y puedes recibir notificaciones y recordatorios directamente en tu telefono.

Calendia envia automaticamente recordatorios a los clientes antes de las citas, reduciendo drasticamente las ausencias. Puedes personalizar los tiempos de envio (por ejemplo, 24 horas antes, 1 hora antes) y el contenido de los mensajes.

Si, Calendia soporta la reserva de multiples servicios en una sola sesion. Por ejemplo, un cliente puede reservar corte + color + peinado en una cita, y el sistema calculara automaticamente la duracion y precio total.

Puedes agregar todos los empleados incluidos en tu plan, asignarles servicios especificos, gestionar turnos y horarios de trabajo, monitorear el rendimiento individual y comparar estadisticas entre los miembros del equipo.

El sistema de fichaje con GPS permite que los empleados registren su entrada y salida, verificando automaticamente su ubicacion geografica. Util para negocios con multiples ubicaciones o profesionales que trabajan en movimiento.

Si, puedes exportar todos los reportes en formato PDF o Excel. Los reportes incluyen ingresos, numero de citas, rendimiento de empleados, servicios mas solicitados y mucho mas.

Si, puedes mover citas simplemente arrastrando y soltando en el calendario. Puedes cambiar la hora, el dia o el empleado con un simple gesto.

Absolutamente si. Calendia es perfecto para peluquerias y barberias: puedes gestionar multiples estaciones y operadores, crear un catalogo de servicios con precios y duraciones, ver todas las citas del dia en una sola pantalla y reducir las ausencias con recordatorios automaticos.

Si, Calendia maneja perfectamente las necesidades de centros de belleza y spas: multiples cabinas, tratamientos de diferentes duraciones, paquetes de servicios, gestion de clientes con preferencias y notas, historial de tratamientos.

Ciertamente. Calendia es ideal para consultorios medicos, clinicas dentales, centros de fisioterapia y centros medicos. Puedes gestionar multiples profesionales, diferentes tipos de consultas, salas/consultorios, y mantener un historial completo de cada paciente.

Si, entrenadores personales, instructores de fitness y pequenos gimnasios pueden gestionar sesiones individuales y grupales, paquetes de entrenamiento, horarios de disponibilidad y monitorear la asistencia de los clientes.

Perfectamente. Los tatuadores pueden gestionar citas de diferentes duraciones (desde pequenos tatuajes hasta multiples sesiones), guardar notas y referencias de cada cliente, gestionar depositos y anticipos.

Si, fotografos y videografos pueden organizar sesiones de fotos, sesiones de estudio, eventos, gestionar diferentes tipos de servicios (bodas, retratos, corporativos) con diferentes duraciones y precios.

Absolutamente. Consultores, coaches, abogados, contadores, psicologos y otros freelancers usan Calendia para gestionar citas con clientes, tanto presenciales como online, con recordatorios automaticos.

Si, escuelas de musica, escuelas de danza, escuelas de idiomas y centros de formacion pueden gestionar clases individuales, programar cursos, asignar profesores y aulas, monitorear la asistencia de estudiantes.

Ciertamente. Talleres mecanicos, tiendas de neumaticos, talleres de carroceria y lavaderos de autos pueden gestionar reservas, asignar mecanicos, estimar tiempos de trabajo y gestionar multiples vehiculos por cliente.

Si, clinicas veterinarias y centros de peluqueria de mascotas pueden gestionar citas para animales, guardar informacion de cada paciente de cuatro patas, programar revisiones y vacunaciones.

Absolutamente si. Utilizamos conexiones encriptadas HTTPS, los datos estan alojados en servidores seguros en Europa y realizamos copias de seguridad diarias automaticas. Cumplimos totalmente con el RGPD.

Nuestros servidores estan ubicados en centros de datos certificados en Europa, garantizando el cumplimiento del RGPD y baja latencia para usuarios italianos y europeos.

Si, realizamos copias de seguridad diarias automaticas de todos los datos. Si es necesario, nuestro equipo puede restaurar los datos rapidamente.

Si, Calendia cumple totalmente con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD). Tratamos los datos personales de acuerdo con las regulaciones europeas de privacidad.

Calendia requiere conexion a internet para funcionar. Recomendamos tener siempre una conexion de respaldo (por ejemplo, hotspot movil) para nunca perder el acceso a tus citas.

Si, ofrecemos soporte para importar datos de otros software de gestion. Contacta a nuestro equipo de soporte y te guiaremos en el proceso de migracion.

Si, el plan Premium incluye acceso a APIs para integraciones personalizadas con otros software y sistemas empresariales.

Ve a calendia.it y haz clic en "Prueba Gratis". Completa el formulario con tus datos, verifica tu email y comienza a usar Calendia inmediatamente. El registro toma menos de 2 minutos.

Si, puedes actualizar o reducir tu plan en cualquier momento desde el panel de control. Los cambios entraran en vigencia desde el proximo ciclo de facturacion.

Aceptamos pagos a traves de PayPal, que admite tarjetas de credito, tarjetas de debito y saldo de PayPal. Los pagos son seguros y encriptados.

Si, emitimos una factura electronica por cada pago. Puedes descargar las facturas directamente desde el panel de control en la seccion "Suscripcion".

Despues de la cancelacion, tus datos permanecen disponibles durante 30 dias, durante los cuales puedes exportarlos. Despues de eso, se eliminan de acuerdo con el RGPD.

Si, puedes crear cuentas para tus empleados con diferentes niveles de acceso. El administrador tiene control total, mientras que los empleados pueden tener acceso limitado a las funciones necesarias.

Contacta a nuestro soporte para obtener informacion sobre planes anuales y descuentos dedicados para pagos anticipados.

Puedes contactarnos por email a info@calendia.it o a traves del formulario de contacto en el sitio web. Generalmente respondemos dentro de las 24 horas habiles.

Si, ofrecemos tutoriales en video, guias detalladas y, para los planes Premium, sesiones de capacitacion personalizadas para ti y tu equipo.

El soporte prioritario incluye tiempos de respuesta garantizados, asistencia telefonica dedicada, sesiones de capacitacion personalizadas y un gerente de cuenta dedicado.

Estamos trabajando en crear una comunidad de usuarios de Calendia para compartir mejores practicas, consejos y solicitar nuevas funcionalidades.