Domande Frequenti

Calendia è un software gestionale italiano per la gestione degli appuntamenti, progettato per professionisti e attività che lavorano su prenotazione. È ideale per parrucchieri, barbieri, estetiste, centri benessere, studi medici, fisioterapisti, personal trainer, tatuatori, fotografi, consulenti, avvocati, commercialisti e qualsiasi professionista che necessita di organizzare appuntamenti con i propri clienti.

Calendia offre tre piani: Basic a €29,99/mese (fino a 2 dipendenti), Professional a €39,99/mese (fino a 5 dipendenti) e Premium a €49,99/mese (dipendenti illimitati). Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito.

Puoi registrarti e utilizzare tutte le funzionalità di Calendia gratuitamente per 14 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito per iniziare. Al termine del periodo di prova, potrai scegliere il piano più adatto alle tue esigenze.

Sì, puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento direttamente dal pannello di controllo. Non ci sono vincoli contrattuali né penali per la disdetta.

Sì, Calendia è completamente responsive e funziona perfettamente su qualsiasi dispositivo: smartphone, tablet e computer desktop. Puoi gestire i tuoi appuntamenti ovunque tu sia, senza bisogno di installare app.

No, Calendia è un'applicazione web (cloud-based). Basta un browser e una connessione internet per accedere da qualsiasi dispositivo. Non devi installare nulla e gli aggiornamenti sono automatici.

Calendia include: calendario interattivo con vista giornaliera, settimanale e mensile; gestione completa dei clienti con storico appuntamenti; catalogo servizi personalizzabile; gestione dipendenti e turni; sistema di timbrature con GPS; statistiche e report dettagliati; sincronizzazione con Google Calendar; notifiche automatiche.

Sì, Calendia si integra perfettamente con Google Calendar. Gli appuntamenti vengono sincronizzati automaticamente in entrambe le direzioni e puoi ricevere notifiche e promemoria direttamente sul tuo telefono.

Calendia invia automaticamente promemoria ai clienti prima degli appuntamenti, riducendo drasticamente i no-show. Puoi personalizzare i tempi di invio (es. 24 ore prima, 1 ora prima) e il contenuto dei messaggi.

Sì, Calendia supporta la prenotazione di servizi multipli in un'unica sessione. Ad esempio, un cliente può prenotare taglio + colore + piega in un solo appuntamento, e il sistema calcolerà automaticamente la durata totale e il prezzo.

Puoi aggiungere tutti i dipendenti previsti dal tuo piano, assegnare loro servizi specifici, gestire turni e orari di lavoro, monitorare le performance individuali e confrontare le statistiche tra i membri del team.

Il sistema di timbrature con GPS permette ai dipendenti di registrare entrata e uscita dal lavoro, verificando automaticamente la posizione geografica. Utile per attività con più sedi o per professionisti che lavorano in mobilità.

Sì, puoi esportare tutti i report in formato PDF o Excel. I report includono fatturato, numero appuntamenti, performance dipendenti, servizi più richiesti e molto altro.

Sì, puoi spostare gli appuntamenti semplicemente trascinandoli nel calendario. È possibile cambiare orario, giorno o dipendente con un semplice gesto.

Assolutamente sì. Calendia è perfetto per saloni di parrucchieri e barbershop: puoi gestire più postazioni e operatori, creare un catalogo servizi con prezzi e durate, visualizzare tutti gli appuntamenti del giorno su un'unica schermata e ridurre i no-show con i promemoria automatici.

Sì, Calendia gestisce perfettamente le esigenze di centri estetici e spa: cabine multiple, trattamenti di diversa durata, pacchetti di servizi, gestione clienti con preferenze e note, storico trattamenti effettuati.

Certamente. Calendia è ideale per studi medici, dentistici, fisioterapici e poliambulatori. Puoi gestire più professionisti, diversi tipi di visite, sale/ambulatori, e mantenere uno storico completo per ogni paziente.

Sì, personal trainer, istruttori fitness e piccole palestre possono gestire sessioni individuali e di gruppo, pacchetti di allenamenti, disponibilità orarie e monitorare la frequenza dei clienti.

Perfettamente. I tatuatori possono gestire appuntamenti di diversa durata (da piccoli tattoo a sessioni multiple), salvare note e riferimenti per ogni cliente, gestire depositi e acconti.

Sì, fotografi e videomaker possono organizzare shooting, sessioni in studio, eventi, gestire diverse tipologie di servizi (matrimoni, ritratti, corporate) con durate e prezzi differenti.

Assolutamente. Consulenti, coach, avvocati, commercialisti, psicologi e altri liberi professionisti usano Calendia per gestire appuntamenti con i clienti, sia in presenza che online, con promemoria automatici.

Sì, scuole di musica, danza, lingue e centri di formazione possono gestire lezioni individuali, programmare corsi, assegnare insegnanti e aule, monitorare la frequenza degli studenti.

Certamente. Officine meccaniche, gommisti, carrozzerie e autolavaggi possono gestire prenotazioni, assegnare meccanici, stimare tempi di lavorazione e gestire più veicoli per cliente.

Sì, cliniche veterinarie e centri di toelettatura possono gestire appuntamenti per animali, salvare informazioni su ogni paziente a quattro zampe, programmare visite di controllo e vaccinazioni.

Assolutamente sì. Utilizziamo connessioni crittografate HTTPS, i dati sono ospitati su server sicuri in Europa e effettuiamo backup giornalieri automatici. Siamo pienamente conformi al GDPR.

I nostri server sono situati in data center europei certificati, garantendo conformità al GDPR e bassa latenza per gli utenti italiani ed europei.

Sì, effettuiamo backup automatici giornalieri di tutti i dati. In caso di necessità, il nostro team può ripristinare i dati in tempi rapidi.

Sì, Calendia è pienamente conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Gestiamo i dati personali nel rispetto della normativa europea sulla privacy.

Calendia richiede una connessione internet per funzionare. Ti consigliamo di avere sempre una connessione di backup (es. hotspot mobile) per non rimanere mai senza accesso agli appuntamenti.

Sì, offriamo supporto per l'importazione di dati da altri gestionali. Contatta il nostro supporto e ti guideremo nel processo di migrazione.

Sì, il piano Premium include accesso alle API per integrazioni personalizzate con altri software e sistemi aziendali.

Vai su calendia.it e clicca su "Prova Gratis". Compila il form con i tuoi dati, verifica l'email e inizia subito a usare Calendia. La registrazione richiede meno di 2 minuti.

Sì, puoi effettuare l'upgrade o il downgrade del tuo piano in qualsiasi momento dal pannello di controllo. Le modifiche saranno effettive dal ciclo di fatturazione successivo.

Accettiamo pagamenti tramite PayPal, che supporta carte di credito, carte di debito e saldo PayPal. I pagamenti sono sicuri e crittografati.

Sì, emettiamo fattura elettronica per ogni pagamento. Puoi scaricare le fatture direttamente dal pannello di controllo nella sezione "Abbonamento".

Dopo la disdetta, i tuoi dati rimangono disponibili per 30 giorni, durante i quali puoi esportarli. Successivamente vengono eliminati in conformità con il GDPR.

Sì, puoi creare account per i tuoi dipendenti con diversi livelli di accesso. L'amministratore ha il controllo completo, mentre i dipendenti possono avere accesso limitato alle funzioni necessarie.

Contatta il nostro supporto per informazioni su piani annuali e sconti dedicati per pagamenti anticipati.

Puoi contattarci via email a info@calendia.it o tramite il form di contatto presente nel sito. Rispondiamo generalmente entro 24 ore lavorative.

Sì, offriamo tutorial video, guide dettagliate e, per i piani Premium, sessioni di formazione personalizzate per te e il tuo team.

Il supporto prioritario include tempi di risposta garantiti, assistenza telefonica dedicata, sessioni di formazione personalizzate e un account manager dedicato.

Stiamo lavorando per creare una community di utenti Calendia dove condividere best practice, suggerimenti e richiedere nuove funzionalità.