Perguntas Frequentes

Calendia e um software de gestao de agendamentos desenvolvido para profissionais e negocios que trabalham com agendamentos. E ideal para saloes de beleza, barbearias, esteticistas, centros de bem-estar, consultorios medicos, fisioterapeutas, personal trainers, tatuadores, fotografos, consultores, advogados, contadores e qualquer profissional que precise organizar agendamentos com clientes.

Calendia oferece tres planos: Basic por 29,99€/mes (ate 2 funcionarios), Professional por 39,99€/mes (ate 5 funcionarios) e Premium por 49,99€/mes (funcionarios ilimitados). Todos os planos incluem um teste gratuito de 14 dias sem cartao de credito.

Voce pode se cadastrar e usar todas as funcionalidades do Calendia gratuitamente por 14 dias. Nao e necessario cartao de credito para comecar. Ao final do periodo de teste, voce pode escolher o plano que melhor atende as suas necessidades.

Sim, voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento diretamente do painel de controle. Nao ha obrigacoes contratuais nem penalidades de cancelamento.

Sim, o Calendia e totalmente responsivo e funciona perfeitamente em qualquer dispositivo: smartphones, tablets e computadores de mesa. Voce pode gerenciar seus agendamentos onde estiver, sem precisar instalar nenhum aplicativo.

Nao, o Calendia e uma aplicacao web (baseada na nuvem). Tudo o que voce precisa e um navegador e conexao com a internet para acessa-lo de qualquer dispositivo. Nenhuma instalacao necessaria e as atualizacoes sao automaticas.

Calendia inclui: calendario interativo com visualizacoes diaria, semanal e mensal; gestao completa de clientes com historico de agendamentos; catalogo de servicos personalizavel; gestao de funcionarios e turnos; sistema de ponto com GPS; estatisticas e relatorios detalhados; sincronizacao com Google Calendar; notificacoes automaticas.

Sim, o Calendia se integra perfeitamente com o Google Calendar. Os agendamentos sao sincronizados automaticamente em ambas as direcoes, e voce pode receber notificacoes e lembretes diretamente no seu celular.

O Calendia envia automaticamente lembretes aos clientes antes dos agendamentos, reduzindo drasticamente as ausencias. Voce pode personalizar os horarios de envio (por exemplo, 24 horas antes, 1 hora antes) e o conteudo das mensagens.

Sim, o Calendia suporta a reserva de multiplos servicos em uma unica sessao. Por exemplo, um cliente pode agendar corte + coloracao + escova em um agendamento, e o sistema calculara automaticamente a duracao e preco total.

Voce pode adicionar todos os funcionarios incluidos no seu plano, atribuir-lhes servicos especificos, gerenciar turnos e horarios de trabalho, monitorar o desempenho individual e comparar estatisticas entre os membros da equipe.

O sistema de ponto com GPS permite que os funcionarios registrem entrada e saida, verificando automaticamente sua localizacao geografica. Util para negocios com multiplas unidades ou profissionais que trabalham externamente.

Sim, voce pode exportar todos os relatorios em formato PDF ou Excel. Os relatorios incluem faturamento, numero de agendamentos, desempenho de funcionarios, servicos mais solicitados e muito mais.

Sim, voce pode mover agendamentos simplesmente arrastando no calendario. Voce pode mudar o horario, o dia ou o funcionario com um simples gesto.

Absolutamente sim. O Calendia e perfeito para saloes de beleza e barbearias: voce pode gerenciar multiplas cadeiras e operadores, criar um catalogo de servicos com precos e duracoes, ver todos os agendamentos do dia em uma unica tela e reduzir ausencias com lembretes automaticos.

Sim, o Calendia lida perfeitamente com as necessidades de centros de beleza e spas: multiplas cabines, tratamentos de diferentes duracoes, pacotes de servicos, gestao de clientes com preferencias e notas, historico de tratamentos.

Certamente. O Calendia e ideal para consultorios medicos, clinicas odontologicas, centros de fisioterapia e centros medicos. Voce pode gerenciar multiplos profissionais, diferentes tipos de consultas, salas/consultorios e manter um historico completo de cada paciente.

Sim, personal trainers, instrutores de fitness e pequenas academias podem gerenciar sessoes individuais e em grupo, pacotes de treinamento, horarios de disponibilidade e monitorar a frequencia dos clientes.

Perfeitamente. Tatuadores podem gerenciar agendamentos de diferentes duracoes (de pequenas tatuagens a multiplas sessoes), salvar notas e referencias de cada cliente, gerenciar depositos e adiantamentos.

Sim, fotografos e videografos podem organizar sessoes de fotos, sessoes de estudio, eventos, gerenciar diferentes tipos de servicos (casamentos, retratos, corporativos) com diferentes duracoes e precos.

Absolutamente. Consultores, coaches, advogados, contadores, psicologos e outros freelancers usam o Calendia para gerenciar agendamentos com clientes, tanto presenciais quanto online, com lembretes automaticos.

Sim, escolas de musica, escolas de danca, escolas de idiomas e centros de treinamento podem gerenciar aulas individuais, programar cursos, atribuir professores e salas, monitorar a frequencia dos alunos.

Certamente. Oficinas mecanicas, lojas de pneus, funilarias e lava-rapidos podem gerenciar reservas, atribuir mecanicos, estimar tempos de trabalho e gerenciar multiplos veiculos por cliente.

Sim, clinicas veterinarias e centros de banho e tosa podem gerenciar agendamentos para animais, salvar informacoes de cada paciente de quatro patas, agendar check-ups e vacinacoes.

Absolutamente sim. Utilizamos conexoes criptografadas HTTPS, os dados sao hospedados em servidores seguros na Europa e realizamos backups diarios automaticos. Estamos totalmente em conformidade com o RGPD.

Nossos servidores estao localizados em data centers certificados na Europa, garantindo conformidade com o RGPD e baixa latencia para usuarios italianos e europeus.

Sim, realizamos backups diarios automaticos de todos os dados. Se necessario, nossa equipe pode restaurar os dados rapidamente.

Sim, o Calendia esta totalmente em conformidade com o Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD). Tratamos os dados pessoais de acordo com as regulamentacoes europeias de privacidade.

O Calendia requer conexao com a internet para funcionar. Recomendamos sempre ter uma conexao de backup (por exemplo, hotspot movel) para nunca perder o acesso aos seus agendamentos.

Sim, oferecemos suporte para importacao de dados de outros softwares de gestao. Entre em contato com nossa equipe de suporte e iremos guia-lo no processo de migracao.

Sim, o plano Premium inclui acesso a APIs para integracoes personalizadas com outros softwares e sistemas empresariais.

Acesse calendia.it e clique em "Teste Gratis". Preencha o formulario com seus dados, verifique seu email e comece a usar o Calendia imediatamente. O cadastro leva menos de 2 minutos.

Sim, voce pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento pelo painel de controle. As mudancas entrarao em vigor a partir do proximo ciclo de cobranca.

Aceitamos pagamentos via PayPal, que suporta cartoes de credito, cartoes de debito e saldo PayPal. Os pagamentos sao seguros e criptografados.

Sim, emitimos nota fiscal eletronica para cada pagamento. Voce pode baixar as notas fiscais diretamente do painel de controle na secao "Assinatura".

Apos o cancelamento, seus dados permanecem disponiveis por 30 dias, durante os quais voce pode exporta-los. Apos isso, sao excluidos em conformidade com o RGPD.

Sim, voce pode criar contas para seus funcionarios com diferentes niveis de acesso. O administrador tem controle total, enquanto os funcionarios podem ter acesso limitado as funcoes necessarias.

Entre em contato com nosso suporte para informacoes sobre planos anuais e descontos especiais para pagamentos antecipados.

Voce pode nos contatar por email em info@calendia.it ou atraves do formulario de contato no site. Geralmente respondemos dentro de 24 horas uteis.

Sim, oferecemos tutoriais em video, guias detalhados e, para planos Premium, sessoes de treinamento personalizadas para voce e sua equipe.

O suporte prioritario inclui tempos de resposta garantidos, atendimento telefonico dedicado, sessoes de treinamento personalizadas e um gerente de conta dedicado.

Estamos trabalhando na criacao de uma comunidade de usuarios Calendia para compartilhar melhores praticas, dicas e solicitar novas funcionalidades.